特定商取引法に基づく表記

販売業者: HITOYOSHI株式会社

運営責任者: 吉國　武（よしくに　たけし）

住所: 〒868-0021
熊本県人吉市鬼木町1751-1

電話番号: 0966-23-2612

メールアドレス: info@hitoyoshicorp.com

URL: https://hitoyoshicorp.com/

商品以外の必要代金: 【配送料】1回のご注文1配送につき北海道・沖縄を除き￥880（税込）、北海道・沖縄は￥1760（税込）となります。
ただし税込￥13,000以上のご購入で【配送料当社負担】となります。
ギフトカードは、1回のご注文1配送につき全国一律￥520(非課税)となります。
ただしギフトカード￥30,000以上のご購入で【配送料当社負担】となります。
デジタルギフトカードは、メール配信のため【配送料】は発生いたしません。（現在休止中）

また以下の場合、1回のご注文が税込￥13,000以上であっても【配送料無料】となりませんので予めご了承ください。
※配送料込み商品・SALE商品など最低購入金額がある場合

通常品の3㎝以上5㎝までのゆき直し（ゆき丈詰め）の加工料は1商品につき￥2,000+消費税を頂戴いたします。
なおOUTLET商品・クーポン割引商品・その他割引商品およびご配送後のゆき丈詰めにつきましては、2023年7月より大変申し訳ございませんが1商品につき一律￥2,500+消費税を頂戴いたします。
お支払につきましては弊社よりご連絡させていただく『お振込み』もしくは決済『Paypal』のいずれかとなります。

商品発送地: 〒868-0021　熊本県人吉市鬼木町1751-1（本社所在地）
〒107-0062　東京都港区南青山5-4-29　レジーナ南青山101（東京支店）
※ギフトカードは、東京支店からの発送となります。

商品代金に含まれる内容　　
商品価格には消費税が含まれた総額表示（税込）をしております。
ギフトカード・デジタルギフトカードの購入は非課税となりますが
商品購入時にギフトカード・デジタルギフトカードをご使用の場合は、消費税が課税されます。

お支払方法: お支払にご利用いただける決済方法は下記の通りとなります。
クレジットカード決済　
◆VISA◆MASTER◆DINERS◆JCB◆AMEX　
分割・リボルビング払いが可能です。
支払い時期：ご注文時にお支払いください。

コンビニ決済【休止中】
支払い時期：ご注文日より3日間の支払い期限が設定されおりますのでなるべく早めのお支払完了をお願いいたします。お支払い完了後の商品発送となりますのでご注意ください。

▼セブンイレブン店頭でのお支払方法
https://www.epsilon.jp/service/conv_711.html

▼ファミリーマート店頭でのお支払方法
https://www.epsilon.jp/service/conv_familymart.html

▼ローソン店頭でのお支払方法
https://www.epsilon.jp/service/conv_lawson.html

▼ミニストップ店頭でのお支払方法
https://www.epsilon.jp/service/conv_ministop.html

▼セイコーマート店頭でのお支払方法
https://www.epsilon.jp/service/conv_seicomart.html

ネット銀行決済　
◆PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)◆楽天銀行◆住信SBIネット銀行
支払い時期：ご注文時にお支払いください。

ウォレット決済　
◆Yahoo!ウォレット決済サービス
支払い時期：ご注文時にお支払いください。

スマートフォンキャリア決済　
◆ドコモd払い◆auかんたん決済◆softbankまとめて払い
支払い時期：ご注文時に、お支払いください。

オンライン決済
◆Amazon Pay　
Amazon.co.jpアカウントでかんたん決済。
支払い時期：ご注文時に、お支払いください。

◆PayPay決済
「チャージしたPayPay残高を利用して支払い」のみご利用可能です。
支払い時期：ご注文時に、お支払いください。

【ご注意ください】
PayPayアプリがインストールされたスマートフォンから購入する場合、PayPayアプリ自動的に立ち上がり、アプリでの支払いとなります。但し、スマートフォンのブラウザがSafari、Chrome以外の場合、連動されないこともありますので、ご了承ください。残高による一括払いとなり残高不足の場合はご利用いただけません。

『カード決済』『コンビニ決済』『ネット銀行決済』につきましては、安心・安全にインターネット上での決済をご利用いただくため弊社はGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスと連動しております。ご注文後、イプシロン決済画面に移動しますので決済の完了をお願い致します。安心してお支払いただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

ショップ名　Online Store by HITOYOSHI CO.,LTD.

『ギフトカード・デジタルギフトカード』は、クレジットカード決済・AmazonPayのいずれかとなります。

お支払期限: クレジットカード決済　
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX　
支払い期限：ご利用のカード会社様により異なります。

コンビニ決済【休止中】
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ
支払い期限：予め3日間のお支払有効期限が設定されております。なるべくお早めのお支払手続き完了お願い致します。
【ご注文ありがとうございます】メールにてコンビニ決済情報の中に13桁の振込票番号が記載されておりますので必ずご確認いただきお支払期限までにお支払ください。お支払後に商品はじめサービスのご提供となりますのでお急ぎの場合はお早目にお手続きの完了をお願い申し上げます。
なお期限内にご入金確認が取れない場合は、大変勝手ながらご注文取消となりますので何卒ご了承ください。

引渡し時期: 基本的に、決済完了通知後、3営業日中の発送となります。【土日祝日は配送業務休業となります。】
ただし予約販売の場合は、予約締切日翌日から2カ月以内に発送いたします。（受注の際に事前に発送予定を告知いたします）
パターンオーダーシャツの発送につきましては、発送予定日を予め告知しており受注日翌日起算の土日祝除く20営業日（約1か月）前後の発送が最短発送日となります。【カレンダーおよび受注状況により若干前後する場合もございます】
サイズオーダーの発送は、ご注文日翌日起算で土日祝除く14営業日（約3週間）前後の発送が最短発送日となります。
いずれもご注文商品のキャンセルにつきましては、大変勝手ながらご注文翌日までにメールにてご連絡をお願い申し上げます。
弊社事情により発送が遅れる場合には、事前にwebにてご連絡いたします。（夏季休暇・年末年始休暇など）
商品は、熊本人吉市から佐川急便株式会社での発送となります。
なお天候や道路事情により通常より配送日数がかかる場合もありますので何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
ギフトカードは、日本郵便のレターパックプラスにて東京都港区からの発送となります。
デジタルギフトはご注文と同時にメールにて配信されます。
※受注画面では配達日時の指定ができますが沖縄および各地離島・山間部など一部地域につきましご対応できませんのでご了承ください。（ただいまコロナ禍により、配達日時指定を休止させていただいております。）
なお配達日時指定不可に該当される地域の配送につきましては受注後弊社で確認のうえ別途改めてお客様へご連絡を差し上げます。
※ご注文および配送先は日本国内に限ります。海外からのご注文および海外への発送はできませんのでご了承ください。
※弊社自社オンラインストアおよびふるさと納税サイトにも出品している関係で、稀に品切れのためご注文商品をご用意できない場合がございます。

返品・交換について: 商品の品質・管理には十分注意しておりますが商品がお手元に届きましたら、速やかに商品のご確認をお願いいたします。
返品および交換をご希望される場合は、商品到着後8日以内に必ずお問合せメールフォームよりご連絡ください。確認後、折返しメールにてご連絡を差し上げます。(パターンオーダーシャツ・サイズオーダーを除く）
また商品と一緒に交換・返品に関するご連絡を入れておりますので必要事項を記入の上、商品返送先へ返送お願いいたします。その際はお手数ですが軽くたたんでいただき袋に入れて下げ札等の附属品も一緒にご返送いただきますようご協力をお願い申し上げます。

また返品および交換時の送料につきましては、お問合せ内容メールを返信する際に送料に関するご案内をいたします。
基本といたしましては、商品の瑕疵および誤配送など弊社責任による場合は、「弊社着払い」にてお客様ご都合の場合は、送料は「お客様ご負担」でお願いいたしております。
なお交換商品を弊社から発送する際の送料は、「弊社負担」といたします。

大変勝手ながら電話でのお問い合わせ等は、お受けしておりませんので何卒ご了承ください。また事前のご連絡もなく商品を着払いで返送された場合は受取を拒否させていただきますので必ずお問合せメールフォームよりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせはこちら

商品返送先
〒107-0062 東京都港区南青山5-4-29　レジーナ南青山101
HITOYOSHI株式会社　東京オフィス
オンラインストア　カスタマーサポート係　宛
TEL 03-5466-1017

以下の場合は、いかなる事由でも返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
・商品到着日から9日以降が経過した場合
・ブランド下げ札等がない商品
・一度ご使用やご着用された商品やお客様のお取扱いにより汚れや破損した商品
・再度販売が不可能な状態の商品（香水等のにおいの付着したものなど）
・お客様のご要望により修理された商品、または洗濯された商品（クリーニング含む）
・パターンオーダーシャツ（弊社瑕疵による事由は除く）
・サイズオーダーシャツ（弊社痂疲による事由は除く）
・予約販売商品（弊社痂疲による事由は除く）※同商品でのサイズ交換は可能
・弊社自社オンラインサイト以外でのご購入商品
・キャンペーンやクーポン利用商品（弊社痂疲による事由は除く）
・SALE対象商品（弊社痂疲による事由は除く）
・OUTLET商品（弊社痂疲による事由は除く）
・ギフトカード・デジタルギフトカード

なおサイズオーダー・パターンオーダーシャツ・予約販売商品につきましては完全受注生産のため、お支払い完了後の注文内容はご注文日の翌日までに、弊社お問合せフォームよりメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。なおコンビニ決済の場合は、ご注文より1週間以内のお支払確認ができないとキャンセル扱いとなりますので何卒ご注意ください。

返品・キャンセルの返金について: お客様の決済方法により返金方法が異なりますのでご注意ください。
各種クレジットカード会社を通じた決済の場合お客様からのご連絡後、内容確認のうえ取消作業を行います。
取消処理のタイミングによってカード会社間の締め日をまたぐことがあり、その場合はカード会員様へ一度請求される可能性がございますので何卒ご了承ください。なお、一度請求された場合でもキャンセルされた決済の代金はカード会社から返金されますのでカード会社から送付される明細書にて必ずご確認いただきますようお願いいたします。
「Yahoo!ウォレット決済」をご利用の場合における返金方法は、各クレジットカード会社の方針にしたがって返金されますのでご理解ご了承のほどお願いいたします。
その他の決済の場合
お客様からのご連絡後、内容確認のうえ取消作業を行い1週間以内にご指定の口座へ直接返金いたします。なお返金に際しましては、大変勝手ながら振込手数料を差し引いた金額となりますので何卒ご理解ご了承ください。
【重要】当社自社サイト以外でのご購入商品の返品等につきましては、大変お手数ですがご購入されたところへ
ご連絡のうえ対処方法のご確認をお願い申し上げます。