PRIVACY POLICY
① 個人情報の保有・保管
HITOYOSHI株式会社（以下、弊社）は、下記のお客様の個人情報を保有し通信および取引処理経過を 記録・7年間保管いたします。
- 弊社とのお取引やメールでのお問合せに伴い入手したお客様の個人情報（お名前・住所・生年月日・電話番号・メールアドレスなど）
- お取引内容の履行に伴い発生する購入履歴やサービス提供情報など
② 個人情報の利用目的
弊社が保有するお客様の個人情報は、下記目的で利用しこれらの目的以外には一切利用いたしません。
- お客様とのお取引内容の履行、契約の管理および契約後の管理やアフターサービスの実施のため。
- お客様に有用と思われる弊社の他の商品やサービスを紹介するためにダイレクトメールの発送など
各種ご案内。なおこの案内等につきましては、お客様からのお申し出により情報配信を停止いたします。
③ 個人情報の保護・管理
弊社では「個人情報保護方針」を定めるとともに、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本国内の法令その他の規範を遵守して参ります。また従事者各自の教育や啓発に努め個人情報を取り扱う部門に責任者を配し適切な管理を行うとともに、外部流出防止のため最大限の注意を払っております。また外部からの不正アクセスまたは紛失・破壊・改ざんなどから守るべく、現時点での技術水準に合わせた適切な安全管理措置を講じます。 上記に加え、個人情報保護に関する体制や対策を継続的に見直しその改善に努めます。
④ 個人情報の外部委託
より良いサービスをご提供するために、利用目的の範囲内でお預かりした個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先には個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し 委託先においても、個人情報の管理・秘密保持・再提供の禁止などお客様の個人情報が漏洩することがないよう適切な管理を実施しております。
【決済業務の外部委託】
弊社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務において、外部事業者にその業務を委託しています。
【委託先事業者名および決済サービス名】
GMOイプシロン株式会社 イプシロン決済代行サービス
【個人情報の内容】
決済事業者との間で、商品・サービスの決済代金に必要な以下の個人情報。
- 氏名および通知に必要な連絡先・受注番号はじめ商品名・商品販売金額および数量・クレジットカード番号・クレジットカードの有効期限および代金の支払い方法。
【個人情報の利用目的】
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためにのみ使用いたします。
【決済事業者への個人情報の開示について】
決済事業者からの要請により、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で下記内容を開示・提供する場合があります。
- 氏名・住所・メールアドレス・配送先情報および注文商品の詳細内容
⑤ 個人情報の第三者への提供について
弊社が保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。
ただし、以下の場合お客様の同意なく個人情報を開示・提供する場合があります。
- 法令の定めまたは行政機関もしくは裁判所の要求に基づく場合。
- 弊社および外部契約先またはその他の第三者の生命、身体、財産または権利を守るために必要な場合。
- お客様が決済指示されたクレジット会社からの要請があった場合。
⑥ 個人情報の開示について
お客様は弊社に対して、いつでも弊社が保有・管理しているお客様の個人情報の開示を求めることができご本人であることが確認されたうえで遅滞なくこれに応じるものといたします。 なおお問合せにつきましてはメールにてお願いいたします。
⑦ 個人情報の訂正または削除
お客様からお預かりしました個人情報の訂正および削除につきましては、お手数ですがメールにてご連絡お願いいたします。
⑧ 個人情報保護方針【プライバシーポリシー】の変更
弊社では、保有・管理しております個人情報の利用方法の変更および個人情報保護方針の内容変更につきましては当ページにての変更をもって公表とさせていただきます。