資金決済法に基づく情報提供
(HITOYOSHIオンラインストア・ギフトカード,デジタルギフト)
1. 前払式決済手段の名称
HITOYOSHIオンラインストア・ギフトカード
HITOYOSHIオンラインストア・デジタルギフト
2. 商号
HITOYOSHI株式会社(ヒトヨシ カブシキガイシャ)
3. 前払式決済手段の支払い可能(保有)金額
ギフトカード:¥9,000・¥15,000・¥30,000・¥45,000
デジタルギフト:¥5,000・¥10,000・¥20,000・¥14,300・¥17,600
4. 有効期限
ギフトカード:当社からのカード発送日より2年間
デジタルギフト:当社からのURL発行日より2年間
5. 苦情等相談窓口
東京都港区南青山5-4-29 レジーナ南青山101
HITOYOSHI株式会社 東京オフィス
オンラインストアカスタマーサポート係
電話)03:5466-1017 (10:00~17:00)
※土日祝・年末年始除く
メールでのお問合せ:info@hitoyoshicorp.com
※内容により、回答にお時間を要する場合がございますのでご了承ください。
6. 使用場所の範囲
Online Store by HITOYOSHI CO.,LTD.サイト内
7. ご利用上の注意
HITOYOSHI オンラインストア・ギフトカード、デジタルギフトは、Online Store by HITOYOSHI CO.,LTD.サイトにおいて、所定の商品の代金決済に利用することができます。
紛失・盗難・偽造もしくは改ざんされた場合、またはお客様の許可なく第三者に使用された場合であっても、当社は残高の保証はいたしません。
釣銭の支払いを含む払戻し、交換、換金または返金ができません。
有効期限到来後は、残高の有無その他の理由の如何に関わらず、無効となり残高の払戻は行いません。
システムの点検、システム障害等により予告なく一時的にご利用できない場合がございます。
詳しくは、Online Store by HITOYOSHI CO.,LTD.サイト内のギフトカード・デジタルギフトページの利用約款等をご確認ください。
8. 使用残高等の確認方法
残高および有効期限は、Online Store by HITOYOSHI CO.,LTD.サイト内のギフトカード・デジタルギフト案内ページよりご確認ください。
9. 利用約款等
Online Store by HITOYOSHI CO.,LTD.サイト内のギフトカード・デジタルギフト案内ページからご確認ください。
10. 利用者資金の保全方法
資金決済に関する法律第14条第1項の規定に基づき、毎年3月31日および9月30日における未使用残高が、1,000万円を超えるときは、その半額以上の額を発行保証金として法務局に供託等することが義務付けられています。
また保有者は、当社に万が一のことが生じた場合、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、他の債権者に先立ちこの発行保証金から弁済を受けることができます。
当社の利用者資金の保全方法は、【発行保証金の供託】です。
11. 無権限取引への対応方針
HITOYOSHIオンラインストア・ギフトカード、デジタルギフトは、無記名式の前払い式支払い手段であることから当社の故意または重過失による場合を除き、不正使用等(カード・スマートフォンの紛失、盗難によるものを含む)があり、お客様その他の第三者に対して損害が生じたときでも、その責めを負わないものとします。また、不正利用等の残高の保証も致しかねますのでご了承ください。
また当社は、不正取引が発生した場合について、被害額や件数等の事情を勘案し、社会的な影響が大きく、被害の拡大防止および類似事案の発生回避のために必要と認めるときは、速やかに必要情報等を公開いたします。