【重要】
ギフトカード・デジタルギフトカードの取り扱い終了
および利用期限短縮のお知らせ

弊社ギフトカード・デジタルギフトカードを
ご利用のみなさまへ大切なお知らせ

平素より弊社商品ならびにオンラインストアby HITOYOSHI CO.,LTD.をご利用いただき誠に有難うございます。
これまでに「HITOYOSHI株式会社 ギフトカード・デジタルギフトカード」をご利用いただいた皆様へ、利用期限変更に関する大切なお知らせとなります。

この度、弊社「HITOYOSHIギフトカード・デジタルギフトカード」につきまして、誠に勝手ながらサービスを終了させていただくこととなりました。
これに伴い、当初ご案内しておりました有効期限（発行から2年間）に関わらず、一律の利用終了日を設定し、利用期限を短縮させていただきます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
お手元にカードをお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

利用期限の変更内容

以下の期日を過ぎますと、残高の有無に関わらずカードは一切ご利用いただけなくなります。

対象カード：

すべての「HITOYOSHIギフトカード・デジタルギフトカード」

ご注意：

2026年 06月 01日(月)以降は、システム上、決済にご利用いただけません。

つきましては、お手元にカードをお持ちの方は残高をご確認いただき、上記期日までにご利用をいただけますよう伏してお願い申し上げます。
なお2026年05月31日(日)まで下記にて、ご利用可能残高の確認が可能です。

【残高確認ページはこちらから】
https://www.giftcard.ne.jp/gift/carduser/CardUserLoginPage/open.do?key=63014287f3a71f94

払い戻し（返金）対応について

利用期限内でのご使用が難しいお客様、および返金をご希望のお客様におかれましては、個別に対応させていただきます。
お手数ですが、下記「お問い合わせ先」までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

本来の有効期限よりも短縮となりますこと、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

本件に関するご不明な点やご相談は、下記までお問い合わせください。

【メールでのお問合せ】
info@hitoyoshicorp.com
※クリックするとメーラーが立ち上がりますので、必要事項をご記入の上メール送信をお願いいたします。

【電話でのお問合せ】
HITOYOSHI株式会社 東京オフィス
オンラインストアカスタマーサポート係
電話番号：03-5466-1017
（受付時間：平日のみ 10：00〜17:00）

よくある質問

Q. 残高があるかどうかわかりません。どうすればいいですか？

A. [残高確認]にて、お手元のカード裏面に記載された番号を入力いただくことで、
ご利用可能な残高をご確認いただけます。
残高確認ページはこちらから

Q. 2026年06月01日を過ぎてしまった場合、返金は受けられませんか？

A. システムの都合上、期日を過ぎますとカード情報の照会ができなくなるため、原則として期日までのご利用、または返金のお手続きをお願いしております。 お早めのご対応をお願い申し上げます。

Q. 返金にかかる振込手数料はどちらの負担になりますか？

A. 弊社都合による期限短縮でございますので、振込手数料は弊社にて負担させていただきます。

Q. 複数のカードを持っています。まとめて返金申請できますか？

A. はい、可能です。上記【メールでのお問合せ】より必要事項をご記入のうえメール送信を行ってください。
弊社でも確認を行い差異がある場合はメール等でご連絡させていただきます。

Q. 実店舗などでの返金は可能ですか？

A. 恐れ入りますが、弊社運営店舗はございませんので直接現金での返金は行っておりません。
専用のお問い合わせフォーム、またはお電話にて受付をさせていただき、銀行振込にてご返金いたします。

Q. デジタルギフトカード（メールで届いたもの）も対象ですか？

A. はい。プラスチックカードタイプ、デジタルギフトカードタイプ、いずれも今回の利用期限短縮および返金の対象となります。